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Ecran noir via Firefox
Bonjour,
J'ai attentivement lu les échanges liés au problème d'écran noir avec le navigateur Firefox. Il y a quelques mois, j'ai déjà rencontré ce problème, et la solution de contournement proposée n'avait déjà pas fonctionné. Ce n'est qu'à la suite d'une suppression des cookies que les images étaient revenues (hasard ?). Depuis quelques jours, je rencontre à nouveau le problème : la suppression des cookies n'a rien changé, pas plus que la solution de contournement proposée. Avec Edge ou Chrome, cela fonctionne parfaitement. Je précise que j'ai la version 140.0.2 de Firefox. Que faire ?
Par avance, je vous remercie pour vos réponses.
Réponse approuvée par l'auteur
alain11115
3 messages
il y a 12 jours
J'ai trouvé la solution en découvrant un sujet qui m'avait échappé : avec la version Firefox 140.0.2, j'ai tapé "about:config", puis "Playready". 2 lignes étaient proposées : en indiquant false au lieu de true, en fermant le navigateur et en le rouvrant, cela a fonctionné.
Merci à Olivier de l'équipe canal pour l'info !
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alain11115
3 messages
il y a 12 jours
J'ai oublié de préciser que je suis encore sous Windows 10.
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Olivier_EquipeCANAL
824 messages
il y a 11 jours
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre retour. À noter, ce changement est simplement un contournement. Nos équipes techniques continuent de travailler à une solution pérenne.
Je vous souhaite une excellente journée. 🙂
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jchb
3 messages
il y a 10 jours
merci des infos, je vais tenter le contournement...
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abonne7b42456
1 message(s)
il y a 5 jours
jai exactement le meme probleme avec firefox, ça fonctionne sur edge et chrome mais pas sur firefox
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