1 message(s)
Ecran qui saute - Application Mycanal
Bonjour,
J'ai un étrange soucis lorsque je visionne des contenus en VOST sur mon pc portable. L'image se décale en haut ou en bas temporairement en fonction de l'affichage des sous titres.
Ce phénomène ne se produit que lorsque l'application Mycanal est en plein écran et lorsqu'il y a des sous-titres.
Pas de soucis par le navigateur ni lorsque le plein n'écran n'est pas activé...
Avez vous une solution?
En vous remerciant,
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.1K messages
il y a 9 jours
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel navigateur, et quelle version Windows vous utilisez ?
Merci
0
0
lgu1234
1 message(s)
il y a 10 heures
Bonsoir,
J'ai observé le même phénomène depuis l'application MyCanal pour PC (Windows 11 Famille) .
En mode plein écran (même sans sous-titre) au moment où la barre de navigation et le pointeur de souris disparaissent, l'écran ne cesse d'essayer de s'adapter :
- avec la barre noire du haut qui disparait (avec du coup une barre noire du bas du double de la taille habituelle)
- puis la zone à visionner revient à la bonne place avec une barre noire de taille égale en haut et en bas
- et ainsi de suite
Merci par avance de corriger ce bug.
0
0