Il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez pour regarder CANAL+ :
Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?
Merci pour votre compréhension et à très bientôt !
J'ai le même problème. J'ai essayé de regarder Canal sur deux téléviseurs différents, et cela ne fonctionne sur aucun des deux. J'ai désinstallé et réinstallé l'application sur les téléviseurs connectés. Cela ne fonctionne pas.
Bonjour, j'ai la meme erreur depuis quelques jours sur l'appli de ma TV connecté Samsung Impossible de regarder certains programmes : Erreur OPES409 No Playable Representation
Pouvez-vous préciser les contenus sur lesquels vous rencontrez ce souci ? A quel moment apparait-il ? Au lancement d'un contenu en replay ? Après une publicité ? Etc.
Si le défaut semble persister, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support technique. Une réinitialisation de votre TV pourrait s'avérer nécessaire.
Said_EquipeCANAL
195 messages
il y a 10 jours
Bonjour,
Il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez pour regarder CANAL+ :
Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?
Merci pour votre compréhension et à très bientôt !
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abonne3339g3t4
3 messages
il y a 10 jours
J'ai le même problème. J'ai essayé de regarder Canal sur deux téléviseurs différents, et cela ne fonctionne sur aucun des deux. J'ai désinstallé et réinstallé l'application sur les téléviseurs connectés. Cela ne fonctionne pas.
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jerome_albert46853189
5 messages
il y a 4 jours
Bonjour, j'ai la meme erreur depuis quelques jours sur l'appli de ma TV connecté Samsung
Impossible de regarder certains programmes : Erreur OPES409 No Playable Representation
Lamentable quand on paye 25 balles par mois!
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Olivier_EquipeCANAL
439 messages
il y a 3 jours
Bonjour
Pouvez-vous préciser les contenus sur lesquels vous rencontrez ce souci ? A quel moment apparait-il ? Au lancement d'un contenu en replay ? Après une publicité ? Etc.
Si le défaut semble persister, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support technique. Une réinitialisation de votre TV pourrait s'avérer nécessaire.
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abonneoq721044
2 messages
il y a 11 heures
idem même erreur qqsoit le programme - la publicité défile mais à l'ouverture sur le programme
Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONOPES 409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No audio Representation can be played;28642772_50035
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abonneoq721044
2 messages
il y a 11 heures
même problème sur Mac après visionnage de la pub
Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATIONOPES 409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No audio Representation can be played;28642772_50035
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