Erreur OPES 230

Même problème: depuis quelques jours, l'application Mycanal ne fonctionne (à nouveau) plus. Au début, on m'affichait l'erreur opes 407 et maintenant c'est l'erreur opes 230.

Quelle galère cette application Mycanal qui tombe sans arrêt en panne. Je sens que je vais bientôt aller voir chez Netflix ou amazon pour voir si ça fonctionne mieux!

Je précise que ma demande concerne l'application Mycanal qui fonctionne sans les navigateurs internet que j'ai sur mon ordi qui tourne sous windows 10

Bonjour @abonne8i85636

Sur votre navigateur, le service fonctionne ? 

quand j'utilise un navigateur internet, j'arrive à voir les programmes de canal plus mais je préfèrerais utiliser l'application Mycanal car elle utilise moins de ressources de mon ordi.

A signaler que l'application fonctionne quand on la réinitialise ou qu'on la réinstalle mais qu'elle plante à nouveau au redémarrage suivant, y compris en enlevant le dolby

Le but était de savoir si le problème est lié à l'application ou à votre compte.

Bonsoir,

Un peu le même problème !!

J'utilise l'application canal+ sur mon ordi windows 10. Carte graphique à jour, toutes les mises à jour OK.

Lorsque j'ouvre l'appli tout ok, mais, différents codes d'erreurs :

- Lorsque je veux regarder les chaines en direct : erreur OPES 230

- Lorsque je veux regarder tout autre programmes, films, replay d'émissions etc... : erreur OPES 409

J'ai réinitialisé l'appli : toujours le même problème

J'ai désinstallé + redémarré ordi + réinstallé l'appli : toujours le même problème

Je ne comprends pas et ça commence à m'énerver. Je précise qu'en passant par le site via chrome, ça fonctionne, mais comme je mets canal sur ma tv via hdmi (ordi/tv), je préfère l'appli !!

Je suis sur le compte de ma fille qui elle n'a aucun problème pour regarder via l'application !

Merci de vos aides...

Bonjour en ce qui concerne mon cas, l'application fonctionne sur navigateur.

Cependant lorsque j'ai réessayer aujourd'hui, j'ai eu une nouvelle erreur "OPES 407 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer."

 Ah oui, j'ai aussi eu erreur 407 mais ça a muté en 409 pfff

@Said_EquipeCANAL 

Vous savez bien que l'appli re-déconne depuis quelques semaines sur W10 et W11 avec l'erreur OPES 407.

Maintenant on a droit aux erreurs OPES 409 (replay) ou 230 (direct).

Par contre sur les navigateurs ça fonctionne nickel. 

Merc de régler ce problème car l'appli est plus pratique d'utilisation.

Problème toujours d'actualité aujourd'hui l'appli sur pc via Windows 10 ne fonctionne pas erreur opes 230 sur le direct et en replay idem ça ne fonctionne pas. Biensur vos manip  d'installation réinitialisation enlever le dolby ne fonctionne pas obligé de passé par chrome bien moins pratique hein.

Sérieusement au prix des abonnements plus de 100euros pour nous ça serait sympa de faire fonctionner les services supplémentaires chèrement payer par vos abonnés sans faire courir les bugg aussi longtemps parceque c’est pas la première fois qu’on se retrouve dans cette situation avec l'appli sur Windows on connaît .

Merci

Bonjour, plus de OPES XXX depuis aujourd'hui et je n'ai rien modifié.

Bon espérons que ça va durer !