2 messages
Formule 1, qualifications en direct introuvables, replays inaccessibles, est-ce qu'un week end ça va marcher correctement?
Mon abonnement comprend, je cite, 100% de la F1. Sauf que ce matin, les qualifications en direct du GP de F1 du Japon introuvables sur mon espace. Il y a 2 semaines, c'étaient les replays qui étaient indisponibles et qui me demandaient de souscrire un abonnement supplémentaire. Quel service déplorable. Ca ne marche jamais correctement.
Lorric
1 message(s)
il y a 15 jours
Bonjour,
Exactement la meme situation que vous !!!!
0
0
abonne85j3a771
2 messages
il y a 15 jours
Même problème depuis 2 semaines, vraiment abusé
0
0
essair
322 messages
il y a 14 jours
Bonjour à tous
Il y a des soucis avec les replays F1 de certains abonnements (voir les réponses de l'assistance Canal) :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/services-controle-du-direct/replay-f1/67f009caf45cda41989b0f13
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/services-a-la-demande/replay-f1/67f0016f952d46217c24e4f2
Si vous avez accès à la chaîne C+ Sport en direct il y a la fonction 'revoir' qui permet de revoir les programmes des 8 dernières heures (il vous faut mycanal ou certains décodeurs connectés).
J'ai vu les essais qualificatifs de ce matin de cette façon.
Pour info le replay des essais qualificatifs est disponible :
https://www.canalplus.com/sport/essais-qualificatifs/h/28370319_50001
(Modifié)
0
abonne5a8928m7
2 messages
il y a 14 jours
Merci Essair. Effectivement, je n'ai que C+ SPORT 360 dans mon forfait, et pas C+ SPORT tout court. Mais pourtant, les replays et les direct des qualifs fonctionnent certains week-end, et d'autres on n'a droit à rien. C'est incompréhensible. Vu les commentaires des deux autres utilisateurs sous le mien, il semblerait que je ne sois pas le seul à avoir un service aléatoire... Je note également que la mention "100% de la F1" ne figure plus dans la description de mon bouquet. C'est juste marqué "Formule 1"...
Entre ça et les plantages de l'appli PS4 et la qualité d'image souvent discutable, j'attends impatiemment la fin de ma période d'engagement pour me désengager !
En tout cas, merci encore d'avoir pris le temps de me répondre !
0
essair
322 messages
il y a 13 jours
@abonne5a8928m7
Bonjour
Parfois les essais qualificatifs sont diffusés sur C+ ce qui peut expliquer leurs accès ponctuels.
Perso j'utilise mycanal soit avec une ShieldTV soit avec une AppleTV 4K. Pas de 'gros' problèmes avec ces 2 appareils.
Pour la qualité d'image, tout ce qui n'est pas UHD est en effet bien médiocre (je passe par OQee pour les chaînes de la TNT).
0
0