1 message(s)
lecture impossible depuis mon pc
Bonjour,
cela fait un moment que je souhaite regarder canalplus streaming en direct, mais impossible, je vois que plusieurs autres utilisateurs ont le meme soucis.
vous etes le seul chez qui cela ne fonctionne pas, j'ai testé différent casques, 2 pc differents meme, et rien n'y fait : l'erreur est de votre coté.
quel manipulation farfelues je dois effectuer pour pouvoir acceder a un service que JE paye et qui ne fonctionne pas ?
Si il n'y a pas de solution, je souhaite un remboursement et un arret immédiat de mon abonnement.
bien a vous,
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Juste pour être certain de bien comprendre, car vous évoquez aussi des casques dans votre message.
Quel problème rencontrez-vous exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur (lequel) ?
Utilisez-vous l'application ou un navigateur internet (quel est ce navigateur ) ?
Vous êtes peut-être concerné par l'incident décrit dans l'article ci-dessous.
Site et Application CANAL+ : écran noir et/ou barre d'avancement qui clignote | CANAL+ Assistance
0
0
persoidYR
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour,
je rencontre le même problème, je me connecte via mon PC portable.
J'accède sans souci à mon compte.
En revanche quand je vais sur les programmes, il m'annonce que je dois m'abonner (alors que je le suis).
Cela n'a pas de sens.
Est-ce que vous auriez une solution ?
0
0
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
3K messages
il y a 1 mois
Bonjour @persoidYR
Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans vpn ?
Merci.
0
0