2  messages

12/06/2025 16:25

les pubs ne se chargent pas

Bonjour, quand je souhaite regarder une emissions sur les chaines hors Canal, la 1ere pub fonctionne et les 4 autres ne se chargent pas. Impossible de regarder son emission. Ca fait des jours et là ca devient frustrant. Merci pour votre aide

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3.2K  messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Pouvez-vous préciser l'équipement sur lequel vous faites ce constat ? Si vous passez via un PC par exemple, assurez-vous de désactiver vos bloqueurs de publicité.

Si vous passez par un autre type d'équipement, pouvez-vous également préciser si vous êtes confronté à un message d'erreur ? (lequel ?)

2  messages

il y a 6 mois

Problème identique et pas de Adblock. Mycanal sur navigateur chrome

2  messages

il y a 6 mois

Sur l'application MyCanal Mac, le souci ne semble pas présent. A voir si c'est une version particulière de Chrome qui est en cause

Compte officiel CANAL+

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3.2K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @xavier37318831 ,

Avez-vous noté si le souci survenait sur une chaîne ou un programme en particulier ? Cela concerne-t-il les publicités avant de lancer un programme ou pendant le programme ?

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