3  messages

19/03/2025 17:33

Mémoire des choix de la langue et des sous-titres

Bonjour,

Depuis le temps que l'application existe, nous n'avons toujours pas une sauvegarde des choix de la langue et des sous-titres comme sur les autres plateforme concurrente.

Sur myCanal, c'est au gré des différentes chaines ou replay, une fois l'audio est en français puis on change, ça passe en anglais... Pareil pour les sous-titres.

Ca ne tient pas compte du choix de la langue mais de la position de la langue dans le choix (cf images jointes)

Ne serait il pas possible d'avoir un choix permanent ?

On choisit VO + STFR et quand on zappe, ça reste en en VOSTFR même si c'est un film FR mais que ça ne change pas à chaque fois.

Et je parle pour la version PC/Android. Je n'ai pas testé les autres mais je pense que c'est pareil.

Merci

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1.5K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

Effectivement, je vous remercie pour vos remarques que je transmets aux équipes concernées.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric

1  message(s)

il y a 3 mois

Apparemment,personne dans l'équipe n'est capable de résoudre le problème,deux mois après (j'ai le même souci)...;bizarre pour un des "fournisseurs générique",c'est à se demander qui nous sommes pour eux... Louis,un vieux monsieur outré.

1  message(s)

il y a 8 heures

Idem plusieurs mois après la première personne qui a exposé le problème : impossible de stabiliser son choix d’être systématiquement en vostfr, il faut à chaque fois entrer de nouveau ses choix , c’est vraiment pénible 🙄 

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