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opes 409 ERREUR
Bonjour ca devient de plus contraignant.
Ce message d'erreur s'affiche sur de nomnbreux programmes.
On paye un service dégragé, au dela d'étre embetant c'est inadmissible.
Remboursez !
Erreur NO_PLAYABLE_REPRESENTATION
OPES409;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION;NO_PLAYABLE_REPRESENTATION: No audio Representation can be played;26439665_50254
djiel93
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il y a 4 jours
J'ai le même problème sur tous mes supports TV, PC, Smartphone. Impossible de regarder un programme quel qu'il soit j'ai toujours le message d'erreur "OPES 409 - Une erreur interne à été détectée. Veuillez réessayer". L'abonnement lui ne s'est pas mis en pause et pour moi ce sont deux abonnements (CANAL+ et CANALSATTELITE" qui sont concernés. La facture est salée et difficile d'avaler les non-réponses de CANAL qui semblent toujours orienter la faute sur une mauvaise manipulation de l'utilisateur.
Sans un retour à la normale d'ici le 6 juin je me désabonnerai, client pourtant fidèle depuis plus de 20 ans, je n'ai jamais connu pareille situation.
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Olivier_EquipeCANAL
555 messages
il y a 1 jour
Bonjour,
@djiel93 : si le souci survient sur plusieurs équipements, il se peut donc simplement qu'il s'agisse d'un problème de droit. N'hésitez pas à effectuer une mise à jour de vos droits via la rubrique Compte de votre Espace Client : https://client.canalplus.com/compte/
@lux42497998 : avez-vous pu déterminer un point commun entre les programmes concernés par ce message d'erreur ? Avez-vous testé ces mêmes programmes via d'autres équipements ?
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