Plus d'accès à My Canal sur mon ordinateur

La semaine dernière pas d'accès aux chaines en direct, ni avec google chrome, ni avec microsoft edge.

Je réactive mes droits et le lendemain ça fonctionne de nouveau.

Hier, de nouveau le même problème. Je réactive mes droits et le problème disparait après 30 minutes d'attente.

Ce soir, c'est pire : pas d'accès aux directs "aucun contenu n'est disponible pour l'instant" et pas d'accès au VOD, à toute sélection de programme le message "s'abonner" apparait.

Je paie 121 € chaque mois et je n'ai accès à rien! C'est quoi ce problème à répétition?

Faut-il que je change d'opérateur?