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4/08/2025 20:28

Problème son application canal+ aggrégateur deux périphériques

Bonjour,

je voudrais regarder canal+ sur l'application macbook en utilisant deux paires de airpods pour le son. C'est possible de le faire avec le macbook en utilisant l'outil "configuration audio et MIDI" et en générant un périphérique aggrégateur contenant les deux paires d'écouteurs. Cela fonctionne car avec l'application spotify on peut écouter de la musique à deux. Néanmoins, lorsque l'on lance une vidéo sur l'appplication canal (vidéo que j'avais téléchargé auparavant pour regarder en mode hors connexion), le son ne sort que par une seule paire d'écouteurs. Est-ce que le soucis a été relevé, et est-ce qu'il y a une solution à cela ? 

Merci beaucoup!

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3.2K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

Ce souci est connu de nos équipes de développement. Il semble que la technologie que nous utilisons ne permet pas (pour l'instant) de dupliquer l'audio sur deux équipements différents. Un ticket a été ouvert auprès d'Apple pour trouver une solution à terme. Actuellement, malheureusement, cet usage n'est pas encore possible.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

1  message(s)

il y a 14 jours

Bonjour, 

Avez vous des nouvelles sur le traitement du ticket? 

Merci

Compte officiel CANAL+

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3.2K  messages

il y a 11 jours

Bonjour,

Le ticket d'incident est toujours ouvert auprès d'Apple malheureusement. Nous vous tenons informés dès que possible.

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