19  messages

19/02/2026 09:41

À quand un correctif pour l'application CANAL pour PC avec NVIDIA ?

Bonjour,

Savez-vous quand l'application CANAL pour PC Windows avec carte graphique NVIDIA va-t-elle recevoir un correctif ?

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-pcmac/opes-407-une-erreur-interne-a-t-dtecte/6987b7ea1baed7166ca997e9

J'ai un de mes ordis qui a une carte graphique NVIDIA et qui n'a que cette possibilité. Cet ordi a l'erreur OPES 407 car je suis obligé d'utiliser le contrôleur graphique d'NVIDIA sur cet ordi... Du coup, obligé d'utiliser Microsoft Edge à la place de l'appli, rien que pour regarder la télé. L'appli CANAL ne fonctionne plus sur cet ordi-là.

Savez-vous si l'équipe de développement de CANAL pour Windows est au courant de ce bug ? Si non, quelqu'un pourrait-il les en informer s'il vous plaît ?

Est-ce qu'on aura un correctif dans les prochaines semaines ?

Merci.

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4.4K  messages

il y a 5 jours

Bonjour,

Nos équipes sont informées de cette anomalie et elles travaillent actuellement à sa résolution.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

5  messages

il y a 4 jours

Vous vous fichez du monde et de vos clients Canal+, ce problème existe depuis plus de 6 mois. Vos informaticiens codent avec les pieds ou quoi ? Vivement Octobre que je puisse mettre fin à mon abonnement.

19  messages

il y a 17 heures

@GPx : Bonjour, apparemment ça refonctionne... J'ai essayé l'appli CANAL+ pour Windows aujourd'hui, sur mon ordi qui a une carte graphique NVIDIA, et je n'ai plus le message d'erreur. Pourtant, curieusement, la version n'a pas changé, c'est toujours la 6.17.4 qui s'affiche au démarrage, dans la fenêtre en-bas à droite. À suivre !

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