Application en langue étrangère sur smart hub Samsung

Bonjour,

sur ma tv Samsung modèle UE43KU6400U il m’est impossible d’accéder à Canal+ sur le Smart Hub car l’application ne s’ouvre que dans des langues proposées autres que le français (néerlandais entre autres) et en mettant mes identifiants et mot de passe ça ne fonctionne pas… j’ai réinitialisé la tv et l’application plusieurs fois mais rien ne change… que puis-je faire ?