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Controle du direct
Depuis juin j'ai malheureusement quitter le cable pour la fibre chez SFR. Aujourdhui je ne peux plus regarder les chaines canal et suis obligée de passer par l'application sur ma télé mais impossible davancer, reculer faire oause sur un programme. Si j'avance dune minute avec la telecommande, sur la télé je recule de 2h... c'est une horreur. Obligee de regarder en direct. Je suis revenue 40 ans en arrière. Naturellement c'est la faute de l'autre. Bref l'un des 2 operateurs ou les 2 vont sauter si ce nest pas résolu. Je ne vais pas payer si je ne peux pas gérer ou regarder tout en replay. Y a t'il une solution?
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 10 mois
Bonjour @nadia44420802
C'est un bug déjà signalé sur l'ancien forum, existant depuis plusieurs mois qui est apparu après un changement de version de l'application myCANAL/CANAL+, et toujours présent actuellement (c'est mon cas avec une Chromecast Google TV 4K/ version de l'application : 5.46.0).
Quand vous rencontrez ce problème, essayez en quittant l'application et la rouvrir pour repartir à l'endroit souhaité.
Cordialement
(Modifié)
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prosat
449 messages
il y a 10 mois
Encore une bonne raison de rester sur le cable pour ceux qui le sont encore ;)
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essair
1.5K messages
il y a 10 mois
On en parle aussi dans le sujet suivant :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-mycanal-chromecast/bug-fonction-davanceretour-rapide-mycanalandroid/67b6f45904b6470480471d77
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nadia44420802
3 messages
il y a 1 mois
Suite pour que cela fonctionne j'ai pris une box parce que canal m'a dit que ca serait mieux! C'est pire car cela ne fonctionne pas avec ma box connecté en wifi. Canel plus à 1 problème avec la technologie et la gestion du direct n'est toujours pas résolu on est en 2025 surtout ne prenez pas la fibre et garder le cable
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