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coupure
encore une fois coupure en plein milieu d'un film avec aucune possibilité de relecture, "erreur connexion" ça fait plusieurs mois que ça arrive et Canal + ne sait pas gérer, on passe par des appels constants d'échanges et de tests sans succès, je vais supprimer cet abonnement, j'en ai ras le bol de leur incompétence
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 2 mois
Bonjour,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? Le souci survient-il sur un contenu / une chaîne en particulier ?
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abonne7746bm36
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il y a 21 jours
Bonjour, pour ma part,depuis quelques mois,je rencontre des difficultés pour lire un film à la demande (se coupe complètement,et il faut le relancer...)
J'utilise une Freebox,et ce problème n'existe qu'avec l'application canal plus (aucun problème avec par exemple prime vidéo où Netflix)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 19 jours
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer quel est le contenu concerné ?
De quel type de Freebox bénéficiez-vous ?
Merci
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