4 messages
Disparition de l application canal plus
Bonjour
L application canal plus a disparu sur ma tv connecté continental edison et impossible de la télécharger car disparition du système de exploitation de la tv qui est vidaa.
J ai vu que d autre personnes avait le même problème sur smart tv hisense or nous avons le même système D exploitation qui est vidaa.
Ma tv a juste 2 mois et cela fonctionné très bien jusqu a présent
Il serai bien que se problème soit résolu car j ai aussi acheté cette tv pour l application canal plus
Cordialement
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
801 messages
il y a 13 jours
L'incident touchant les TV sous Vidaa (modèles de TV Hisense majoritairement) est désormais résolu. Si l'app CANAL+ est toujours absente sur votre équipement, nous vous invitons à effectuer un redémarrage complet de votre TV et à vous assurer que toutes les mises à jour de votre TV ont bien été effectuées.
Je ferme ce fil de discussion et si vous avez besoin de continuer à échanger, je vous invite à vous rendre sur ce fil que nous laissons ouvert pour quelque temps encore.
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Zazen
476 messages
il y a 14 jours
Bonsoir @abonne6346k35x
CANAL+ est effectivement informée de cette anomalie et pour plus d'info. vous devriez continuer de poster vos messages sur ce fil de discussion afin de pouvoir les regrouper sur cet espace d'échange entre abonnés 😉
Cdlt et belle nuit ✨
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filoustephy
1 message(s)
il y a 14 jours
Les télé chez moi pareil dont une qui a trois jours je pense que l o .paye assez cher pour avoir des réponse
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abonne6346k35x
4 messages
il y a 13 jours
C est revenu à la normal
Merci beaucoup
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