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Dolby Vision/HDR10+ sur TV Hisense
Bonjour,
J'ai acheté recemment un TV Hisense 50U7Q, mise à jour au dernier firmware.
Sur l'application Canal, les contenus Dolby Vision et ne se lisent pas dans ces formats, mais uniquement en format HDR simple.
Sur cette page, il est pourtant indiqué que les TV Hisense récents sont compatibles : https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/programmes-qualite/ds-le-28-mars-dcouvrez-une-slection-de-contenus-en-dolby-vision/67e58897a486390b5311dadf
J'ai vérifié la compatibilité en lisant des fichiers vidéos de test Dolby Vision et HDR10+, chargés sur clé USB. Ca fonctionne parfaitement.
Y a-t-il un problème de compatibilité connu ?
Merci,
jagger27
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour
Je confirme aussi le problème avec ma Hisense U8K avec le dernier firmware Vidaa (P0930) : aucun contenu Dolby Vision n'est reconnu en tant que tel et se lisent uniquement au format HDR10.
Que ce soit sur Canal ou Apple TV+ (qui avant affichait bien du DV).
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
Nous continuons à faire suivre vos messages à nos équipes techniques.
@jagger27 : quand vous indiquez rencontrer ce souci sur Apple TV+, est-ce via leur application ? Ou via CANAL+ ?
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jagger27
2 messages
il y a 2 mois
Oui je parle bien des contenus Apple TV+ présents dans l'application Canal+.
D'ailleurs je viens de retester à l'instant :
Les contenus Dolby Vision issus de Canal+ ne s'affiche qu'en SDR désormais (pas de rollback en HDR10 classique) : Destination Finale Bloodlines, The Alto Knights, Minecraft dans les derniers que j'ai testé. Le Dolby Atmos est bien reconnu cependant.
Visiblement, plus aucun contenu Apple TV+ ne semble afficher le Dolby Vision, uniquement HDR10. Il me semble qu'ils sont tous DV sur l'application Apple TV officielle, et je me souviens très bien avoir regardé Foundation, For All Mankind et Silo en Dolby Vision via Canal+ par le passé. L'icône Dolby Vision ne s'affiche plus pour Apple, peut-être un changement technique à ce niveau ?
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abonnei835r672
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour
Avez vous eut des retours de l assistance Canal ?
Problème similaire, pas de dolby vision avec ma tv hisense U8Q neuve
HDR, dolby Atmos c est OK mais pas de dolby vision.
En attente d une réponse de l équipe Canal.
Merci
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abonne48y3357r
3 messages
il y a 25 jours
Bonjour,
Toujours le même problème à date...
Est il possible d'avoir un retour des services de canal+ ??
Cordialement
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