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Erreur opes 438
bonjour
depuis 4 jours sur ma Philips ambilight quand je lance n’importe quelle programme replay vod ou direct
l’erreur apparaît c’est assez contraignant car je peux simplement regarder mon contenu sur mon téléphone ou ma tablette mais je souhaiterais pouvoir lire le contenu sur ma tv
merci de votre retour
Enzo
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 7 jours
Bonjour,
Le souci se produit-il si vous désactivez le mode Ambilight ?
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abonne14v7451r
2 messages
il y a 7 jours
Oui j’ai le même problème en désactivant le mode ambilight
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 7 jours
Bonjour @abonne14v7451r,
Avez-vous tenté de réinstaller l'application CANAL+ (suivi d'un redémarrage complet de votre TV en la débranchant-rebranchant quelques secondes) ?
Si le souci persiste, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Technique (rubrique Contact de votre Espace Client).
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