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La nouvelle interface bug tout le temps
Depuis le changement d’interface c’est galère d’utiliser canal, c’est long, c’est pas pratique quand vous regarder le direct, et les films et séries en replay c’est catastrophique, ça bug tout le temps, il faut ressortir de canal ou débrancher le décodeur pour relancer l’application, on se croirait au lancement de netflix, il faut trouver des solutions car je resterai pas abonné si ça reste en état….
Solution officielle
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6K messages
il y a 4 jours
Bonsoir,
Nous avons rencontré un incident technique hier, qui a été résolu en quelques minutes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Merci.
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abonnevu565481
2 messages
il y a 8 mois
Meme probleme, il y a 10mm, j ai tout débranché, car il m indiquait, " problème technique " j ai le decodeur et la box Sfr et sur l interface Sfr, aucun souci...
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andr3414520
1 message(s)
il y a 8 mois
Oui plus d' un mois qu' il y a plein de problèmes connus de canal+ avec la nouvelle interface mais ils ne font rien?!???
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 8 mois
Bonjour,
Si vous avez déjà effectué une mise à jour de vos droits (via la rubrique Matériel de votre Espace Client) suivie d'un redémarrage en débranchant votre décodeur, alors je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique qui vous accompagnera dans un diagnostic complet.
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grelevoyage01
2 messages
il y a 6 mois
De plus en plus mauvais !!!!!
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bruno46893795
4 messages
il y a 5 jours
Replay en panne pour la énième fois .
Et le reste est lent mais lent c'est dingue et insupportable a ce tarif tout devrait être irréprochable , il va falloir vous bouger parceque perso ce sera sans moi .
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