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Mon compte Canal+ non accessible sur Freebox
I've moved, and at my new address, Canal+ no longer allows me to access it without paying again. I have an active subscription that I used at my old address. The Freebox and Canal+ Plus accounts have the same address and billing information. When I try to access Canal+ content, it asks me to resubscribe. I'm now considering canceling my current subscription and resubscribing through Freebox. Is there a way to view Canal+ without having to resubscribe?
abonne21562u6f
2 messages
il y a 24 jours
J'ai déménagé et, à ma nouvelle adresse, Canal+ ne me permet plus d'y accéder sans payer à nouveau. J'ai un abonnement actif que j'utilisais à mon ancienne adresse. Les comptes Freebox et Canal+ Plus ont la même adresse et les mêmes informations de facturation. Lorsque j'essaie d'accéder au contenu Canal+, il me demande de me réabonner. J'envisage maintenant de résilier mon abonnement actuel et de me réabonner via Freebox. Existe-t-il un moyen d'afficher Canal+ sans avoir à me réabonner ?
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 24 jours
Bonjour,
Suite à votre déménagement, il vous faut simplement déclarer votre matériel actuel pour continuer de recevoir CANAL+.
Plus d'info : Déménagement | CANAL+ Assistance
N'hésitez pas à contacter un conseiller pour vous aider dans cette démarche :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts
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