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nombre d'écran simultané
Bonjour,
Je possède l'offre Canal+Sport -26ans. Depuis peu, lorsque je regarde canal sur ma tablette et ma télé en même temps, un message d'erreur s'affiche sur la TV en marquant que le nombre d'écran est atteint OR cela fonctionnait parfaitement bien depuis la souscription ( plus d'1an). Nous avons changé le MDP pour être sûr mais nous ne comprenons pas d'où cela provient.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Les abonnements -26 ans bénéficient d'une seule connexion simultanée si elle a été souscrite après le mois de janvier 2025 si j'en crois notre FAQ. Quand cet abonnement a-t-il été souscrit ? Avez-vous interrompu votre abonnement ou changé de formule après cette date ?
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