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Opes 232
Bonjour, j'ai constamment le défaut opes232 sur ma tv lg avec l'application canal plus lors du changement de chaine. C'est très pénibles avez vous prévu une mise à jour de cette application, qui j'ai l'impression est fortement beugué.
Merci de me répondre
Cordialement


Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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ololivier62
2 messages
il y a 3 jours
Bonjour,
J'ai fait la manip que vous m'avez indiqué, maintenant j'ai le défaut opes 420 un peu moins souvent que le premier défaut. Mais toujours un défaut.
Cordialement
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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