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Opes 438 et 413
Bonjour, j'ai ces deux erreurs sur la série Pluribus. Sur différents épisodes. Avant d'avoir ces erreurs ça affiche un écran noir une seconde puis ça reprend, cela trois fois avant de faire quitter l'épisode avec ces messages d'erreur.
J'ai réinstallé l'application donc je pense avoir la dernière version. Je suis sur une smart TV Samsung.
Pouvez-vous m'aider ? Merci




Olivier_EquipeCANAL
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il y a 11 jours
Bonjour,
Avez-vous tenté de lancer d'autres contenus issus d'Apple TV ? Si c'est le cas, rencontrez-vous le même message d'erreur ?
Pouvez-vous lancer un programme CANAL+ (Dragons par exemple) et modifier la langue en VO ou VF (sans Dolby) et lancer ensuite les épisodes de Pluribus qui posaient souci ?
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patoubzh
2 messages
il y a 8 jours
Bonjour, j'ai essayé la manip de lancer un programme CANAL+ (Dragons) puis modifié la langue (sans Dolby) puis lancé mon épisode de Pluribus et même problème ça n'a rien résolu.
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 8 jours
Bonsoir,
Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez ce souci sur tous les contenus Apple TV ?
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patoubzh
2 messages
il y a 7 jours
J'ai commencé "Animaux sauvages" l'épisode 1 pendant 5 min puis j'ai repris la lecture de mon épisode de Pluribus et même problème erreur opes 438. Du coup je suis obligé de passer via mon téléphone en AirPlay pour que ça marche...
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Ma question était justement de savoir si vous rencontriez le souci sur tous les contenus d'Apple TV+. Pouvez-vous lancer Ted Lasso (par exemple) et m'indiquer si vous avez le même souci ?
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