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page d'accueil fixe
Bonjour
Lorsque je veux me connecter à l’application canal+ sur ma TV connecté Samsung je suis bloqué sur une page d'accueil me proposant les offres du moment ou toutes les offres, aucun moyen de revenir au menu canal plus et d'accéder aux chaines alors que sur l'ordinateur tout fonctionne. J'ai redémarré plusieurs fois ma box SFR et, ou , ma TV mais je suis toujours bloqué.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'indiquer les références de votre TV Samsung ? (l'application CANAL+ peut être utilisée uniquement sur les TV Samsung 2018 et +)
Si vous avez téléchargé l'appli il y a longtemps, cette dernière pourrait également ne pas être à jour. Dans ce cas là, supprimez la et réinstallez la.
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