Pas d’accès aux options TV LG

J’ai récemment souscrit l’abonnement Rats + -26 ans. 
‘j’ai installé l’appli Canal + sur ma TV LG mais lorsque je me connecte je n’ai accès qu’à la TV en direct mais pas aux autres options (contenus canal, HBO, Apple TV, streaming) lorsque je veux lancer du contenu l’appli me propose de m’abonner. Tout marche pourtant parfaitement sur mon téléphone et mon PC.