Pbm cast type: média erreur:100

Depuis qques jours je rencontre des problèmes pour caster canal sur ma télé ou sur ma box Bouygues. Je précise que le cast fonctionne pour Netflix, YouTube ou prime. 
J’ai désinstallé l’appli puis réinstallé la dernière version. J’ai déconnecté le wifi. J’ai tout débranché (tele, box, modem). 
Toujours rien. Le logo cast est carrément grisé maintenant. 
L'assistance en ligne ne m’a pas beaucoup aidé et la proposition de résilier l’abonnement est la seule viable. C’est dommage parce que ce n’est pas mon souhait. Mais payer un abonnement pour regarder sur l’écran de mon iPhone, non merci…