Plus aucun service

Cela fait deux jours que mon application MyCanal ne fonctionne plus sur mon téléphone, ainsi que sur ma TV. J'ai vu dans d'autres commentaires qu'il y avait potentiellement des problemes avec les appareils Samsung. Mon téléphone est un Samsung mais ma TV est une Phillips. J'ai accès à l'accueil mais je ne peux rien regarder, je tombe a chaque fois sur un écran noir..

Merci d'avance pour votre aide