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probleme de visualisation des chaines
bonjour j'ai un problème pour visualiser mes chaines sur canal+ via le décodeur sfr
j'arrive sur la page d'acceuil mais aucune chaine n'est disponible on dis que je n'ai pas accès a cette chaine mais sur toutes les chaines en faite
pourriez vous ne dire pourquoi et surtout comment régler le problème
merci
Solution officielle
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.6K messages
il y a 2 mois
Bonjour à tous,
Nos équipes techniques en ont été informées et elles travaillent activement à la résolution de ce défaut.
Nous vous tiendrons informés sur cet "infos incidents".
Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous nos retours et échanges.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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abonnej265318f
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour,
pareil pour moi aussi depuis hier soir !
les manipulations de Canal n’ont rien changé (redémarrer le décodeur, mise à jour du décodeur SFR, réactivation des droits) absolument rien a fonctionner ! Et personne pour répondre ! Au prix de l’abonnement, j’estime que tout doit parfaitement fonctionner
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jeffa0a899
4 messages
il y a 2 mois
Pareil ! Avec un abonnement à 80 balles on pourrait avoir un petit geste commercial...
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