1  message(s)

10/09/2025 06:11

Fermé

probleme de visualisation des chaines

bonjour j'ai un problème pour visualiser mes chaines sur canal+ via le décodeur sfr 

j'arrive sur la page d'acceuil mais aucune chaine n'est disponible on dis que je n'ai pas accès a cette chaine mais sur toutes les chaines en faite

pourriez vous ne dire pourquoi et surtout comment régler le problème

merci

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1.7K  messages

il y a 18 jours

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques en ont été informées et elles travaillent activement à la résolution de ce défaut.

Nous vous tiendrons informés sur cet "infos incidents".

Je ferme ce fil-ci pour centraliser tous nos retours et échanges. 

Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

1  message(s)

il y a 18 jours

Bonjour,

pareil pour moi aussi depuis hier soir !

les manipulations de Canal n’ont rien changé (redémarrer le décodeur, mise à jour du décodeur SFR, réactivation des droits) absolument rien a fonctionner ! Et personne pour répondre ! Au prix de l’abonnement, j’estime que tout doit parfaitement fonctionner 

4  messages

il y a 18 jours

Pareil ! Avec un abonnement à 80 balles on pourrait avoir un petit geste commercial...

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