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Problème accès à mon application canal+ via TVORANGE
Bonjour,
Depuis octobre 2024 j’ai souscrit à un abonnement canal+. Cependant, j’ai voulu me rendre sur mon application canal+ via mon espace TVORANGE en vain.
‘lorsque je clique dessus je tombe sur le menu des souscription aux abonnements alors que je dispose déjà d’un.
je précise que j’ai comme décodeur TV un UHD et une livebox fibre max.
Dans l’attente de votre réponse.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Avez-vous contacté notre Service Clients pour indiquer qu'il s'agissait de votre mode de réception ? Si ce n'est pas encore le cas, rendez-vous dans la rubrique Matériel / déclarer un changement et laissez-vous guider.
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