Problème connexion canal série

Depuis Noël, et la nouvelle interface, problème  d'accès et depuis début janvier plus rien. Je ne vois pas où est le progrès. J’ai redémarré électriquement mon décodeur, d'habitude ça dépanne mais là rien. Canal est l'application  qui bugge le plus avec orange, Netflix, prime les autres aucun problème. J'attends une solution.