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Problème my canal
Je suis actuellement en Espagne j'utilise my canal, le problème c'est que dès que la publicité passe j'ai des messages qui s'affichent
Soit code erreur OPES 230 ou soit OPES 420 que faire ? le prix de l'abonnement étant déjà excessif je trouve cela très dérangeant
d'autant plus que vous précisez bien que l'on peut voir my canal en Espagne . J'attends votre réponse
alex34372905
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il y a 2 jours
J ai le même problème en Belgique alors que depuis des années sans problème
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Olivier_EquipeCANAL
201 messages
il y a 2 jours
Bonjour @oskar56,
Quel est le numéro de version de votre application CANAL+ ? Si vous passez par une version en bêta test, une nouvelle version corrective a été mise en ligne pour corriger un souci similaire.
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abonne8ar33824
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il y a 2 jours
plus aucune chaine de disponible sur my canal depuis aujourd'hui
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Olivier_EquipeCANAL
201 messages
il y a 2 jours
Bonjour @abonne8ar33824,
Nous avons effectivement rencontré un incident technique pendant quelques minutes sur les équipements "connectés". Nos équipes techniques sont intervenues et vous pouvez désormais accéder à vos programmes.
Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
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