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mercredi 23 avril 2025 12:46

Problème my canal

Je suis actuellement en Espagne j'utilise my canal,  le problème c'est que dès que la publicité passe j'ai des messages qui s'affichent

Soit code erreur OPES 230 ou soit OPES 420 que faire ? le prix de l'abonnement étant déjà excessif je trouve cela très dérangeant

d'autant plus que vous précisez bien que l'on peut voir my canal en Espagne . J'attends votre réponse 

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il y a 2 jours

J ai le même problème en Belgique alors que depuis des années sans problème 

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il y a 2 jours

Bonjour @oskar56,

Quel est le numéro de version de votre application CANAL+ ? Si vous passez par une version en bêta test, une nouvelle version corrective a été mise en ligne pour corriger un souci similaire.

1  message(s)

il y a 2 jours

plus aucune chaine de disponible sur my canal depuis aujourd'hui

201  messages

il y a 2 jours

Bonjour @abonne8ar33824,

 

Nous avons effectivement rencontré un incident technique pendant quelques minutes sur les équipements "connectés". Nos équipes techniques sont intervenues et vous pouvez désormais accéder à vos programmes.

 

Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.