3 messages
Problème Son appli Canal TV LG
Bonjour,
sur ma TV LG G5 (modèle 2025) le son saute régulièrement sur toutes les séries Apple en Dolby Vision (Chief of war, Platonic......)
Cela se produit à CHAQUE visionnage.
Cela vient bien de votre application car les memes séries toujours en dolby vision sur l'application APPLE TV directement n'ont pas ce problème.
Pouvez vous corriger ? car on paie un abonnement pour un service de qualités
Merci et bonne journée
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour @ragnar56,
Avez-vous tenté de réinstaller l'App CANAL+ dans un premier temps et vérifié les paramètres vidéo de votre TV ? Par exemple, cette dernière embarque-t-elle des pré-réglages (standard, sport, cinéma, etc.) ?
0
0