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1 message(s)
4/08/2025 18:12
Je suis client Canal+ et je souhaiterais installer l’application canal+ sur ma freebox
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Compte officiel CANAL+
•
1.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
il y a 1 mois
Bonjour
J'ai un abonnement canal avec engagement et je n'arrive pas à le rattacher à ma freebox. Alors qu'avant je l'avais sur ma box orange
En vous remerciant par avance
2K messages
Bonjour @abonne39c9i315,
Dans ce cas, il vous faut déclarer votre changement d'opérateur dans votre ESPACE CLIENT.
Je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Bien entendu, nos conseillers seront en mesure de vous assister dans cette démarche.
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Les abonnements sans engagement ne peuvent pas être utilisés avec les décodeurs et les box des fournisseurs d’accès internet.
Je vous invite ainsi à consommer cet abonnement sur la liste des appareils compatibles détaillés ci-dessous https://assistance.canalplus.com/questions/1651761-acceder-mycanal
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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abonne39c9i315
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour
J'ai un abonnement canal avec engagement et je n'arrive pas à le rattacher à ma freebox. Alors qu'avant je l'avais sur ma box orange
En vous remerciant par avance
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne39c9i315,
Dans ce cas, il vous faut déclarer votre changement d'opérateur dans votre ESPACE CLIENT.
Je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Bien entendu, nos conseillers seront en mesure de vous assister dans cette démarche.
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.
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