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Suppression vidéo et lectures commencées
Bonjour,
Je souhaiterais que Canal+ permette de supprimer les vidéos achetées dans le profil afin de se désencombrer de vidéos qui parfois ne sont plus intéressantes, et également de nous permettre de supprimer les séries et les films ou documentaires que nous avons commencé à visionner et que nous n'avons plus envie de voir et qui malheureusement reste dans la file d'attente de la catégorie concernée sur notre profil.
Tout cela permettrait de désengorger le profil et de retrouver une utilisation un peu plus fluide.
En vous remerciant par avance de prendre cette demande en compte.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Vous pouvez le faire en utilisant votre PC ou votre Smartphone.
Malheureusement cette fonction n'est pas disponible sur les décodeurs.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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jm0805
148 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
@Said_EquipeCANAL
Ce week-end j'ai répondu à cette question d'un abonné :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/programmes-chaines/supprimer-de-reprendre-vido/6998663a6732bf3cc544dd87?commentId=699b27e3f481e21be868865f
Qui semble ne pas avoir de PC mais une tablette Android et n'ai pas trouvé de moyen de supprimer un programme commencé en replay sur une tablette et mon smartphone Android contrairement à mon Ipad.
Avez vous une solution ?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 2 jours
Bonjour @jm0805
Sur Android, il faut cliquer sur "tous" puis sur "modifier" qui apparait sur la page suivante.
Si vous ne voyez pas ces choix, merci de m'indiquer la version CANAL+ dans réglages/ A propos de cet appareil.
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