2 messages
Zapping impossible en appuyant sur P- au début
Bonjour,
depuis la mise à jour, quand on lance l'application Canal+ sur une Samsung tv, que l'on veut regarder une chaîne en direct par exemple la 2, on la sélectionne puis si on veut aller sur la 1 avec la télécommande en faisant P-, ça affiche la commande au milieu de l'écran à droite mais la chaîne ne change pas. On est obligé de remonter en faisant P+ sur la 3 et seulement après on peut redescendre sur la 1 en faisant P-... Ou alors directement passer la mosaïque...
J'espère avoir été assez clair sur ce petit bug...
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.4K messages
il y a 25 jours
Bonsoir @serge53639511,
Je viens de le reproduire sur un de nos équipements. Vous me confirmez que le souci ne survient que si vous arrivez de France 2 et que vous tentez d'aller sur TF1 ?
0
0
serge53639511
2 messages
il y a 2 jours
La réponse est oui. Désolé pour la réponse tardive. C'est toujours le cas ...
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
1.4K messages
il y a 19 heures
Bonjour,
Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
0
0