Je n'ai plus accès aux programmes adultes sur mon televiseur depuis 1 mois

Bonjour,

Je n'ai plus accès aux programmes adultes depuis 1 mois via ma télévision  sur les chaines cine+.

J'ai une box orange et lorsque j'arrive sur mes chaine canal+ et après avoir déverrouillé mon code parent j'ai un écran noir.

j'ai regardé que tout été bien connecté sur mon compte orange et sur mon compte canal+ et je ne peux toujours pas y accéder.

Merci de m'indiquer comment puis je les récupérer.