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15/03/2025 22:46

Demande d’activation de compte via le Pass Culture et questions sur l’offre Pass Culture

Bonjour,

Je me suis connecté à mon compte CANAL+ via le Pass Culture, mais il semble qu’il ne soit pas activé correctement, car rien ne se passe lorsque j’essaie d’accéder aux contenus. Pouvez-vous vérifier si mon compte est bien activé et m’indiquer la marche à suivre si nécessaire ?

Par ailleurs, j’ai deux questions concernant l’offre Pass Culture :

1. Est-il possible de suivre la chaîne PROD2 avec cette offre ?

2. Puis-je utiliser mon offre Pass Culture sur ma télévision, et si oui, comment procéder ?

Merci d’avance pour votre aide. J’attends votre retour avec impatience.

Cordialement,

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Compte officiel CANAL+

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1.5K  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.
Je vous invite à contacter un conseiller.
Vous trouverez tous les moyens de contact sur ce lien.

Bonne journée à vous.

1  message(s)

il y a 2 mois

slt il t'on expliquer pourquoi le lien pass  culture ne marchais pas 

Compte officiel CANAL+

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3.8K  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir vous répondre. 
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

Bonne journée à vous.

2  messages

il y a 11 jours

le lien marche pas car il faut être abonné mais justement avec le pass culture je souhaite m'abonner j'ai appeler le numéro donné 09.70.82.08.15 mais ils n'ont rien pu faire. 

Comment je fais ?

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