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13/10/2025 18:30

iMPOSSIBLE DE NAVIGUER DANS MON ESPACE CLIENT

Il m'est impossible de naviguer dans mon espace client ; je me suis déconnectée puis reconnectée plusieurs fois pour réinitialiser mais aucun lien ne marche 

À la base je souhaitais commander une nouvelle télécommande, aucune possibilité 

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il y a 7 mois

Bonsoir, 

Avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet ? 

Merci.

1  message(s)

il y a 20 jours

même souci, j'ai essayé avec trois navigateurs et vider la cache mais rien n'y fait

Compte officiel CANAL+

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4.9K  messages

il y a 20 jours

Bonsoir @abonne576357sc,

Je vous invite à effectuer cette démarche dès demain. 

 

En raison d'un volume de trafic exceptionnellement élevé lié à la diffusion du match de Ligue des Champions ce soir, l'accès à certains parcours de notre plateforme a été temporairement restreint pour garantir la stabilité de nos services.
 
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Soyez rassurés : nos équipes sont pleinement mobilisées et vous pourrez retrouver l'accès complet à votre Espace Client dès demain matin.
 
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
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