Problème de connexion IPad

Bonjour,

J'ai un problème qui survient uniquement sur mon Ipad, impossible de se connecter.

Sur l'application Canal+, lorsque je rentre mes identifiants une page blanche apparaît mais rien ne se passe, si j'actualise j'ai un message d'erreur "Access Denied".

Sur le site web (en ayant essayé sur safari et google) la page tourne puis me dis qu'il y a eu trop de redirections et quand j'actualise je retrouve encore le message "Access Denied".

J'ai déjà supprimé les cookies de safari et google. Également supprimé et réinstallé l'application, rien de change.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance.