A

lundi 30 juin 2025 09:46

connexion à votre compte myCANAL, à proximité de Mandres-les-Roses, Val-de-Marne, France - 82.66.220.219...etc

Bonjour,

Il semble que mon compte soit piraté.

J'habite le Morbihan et personne ne connait mes identifiants en "région parisienne".

J'ai déjà changé mon mot de passe à plusieurs reprises ce mois-ci, mais les jours suivants, je recois à nouveau ce type de message de Canal.

Que puis je faire?

Merci pour votre aide.

707  messages

il y a 2 jours

Bonjour @abonne1c82218r,

Je suis navré d'apprendre que votre compte a été usurpé.

N'hésitez pas à suivre les instructions de cette FAQ dans un premier temps. 

Si votre formule a été modifiée, vous devrez vous rapprocher de notre Service Clients.

Bonne journée à vous.