1  message(s)

10/11/2025 08:28

Résistions matériel après résiliation

Bonjour, j’ai résilié mes deux abonnements, je devais recevoir les bons de restitution mais rien !? 
comment faut-il faire ! J’attends les billets de retour SVP 

cordialement 

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1.2K  messages

il y a 23 jours

Bonjour @patrick02101963 

Normalement, suite à une résiliation, le service clientèle envoie le bon de retour E-Chronopass à compter de la date d’échéance de notre abonnement ou sous quinzaine 

Au cas où, vérifiez dans votre Espace Client : rubrique Compte → Mes documents ainsi que la rubrique ContactMes communications avec CANAL+ qu'ils ne se trouvent pas en PDF à télécharger 

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Sinon, faites-en la demande depuis la rubrique Contact → Gérer mon abonnement 

Et pour d'autres moyens de contact, regardez par ex. l'article suivant 

➤ Numéros verts et contacts gratuits... 

Cdlt et belle fin de journée ☼  

P.S. 

Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire d'échange entre abonnés 

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