Materiel - Decodeur Numericable

Décodeur canal + défectueux

Bonjour Quand j'allume le décodeur et la télé j'ai un message de carte invalide

Mon décodeur s'éteint souvent et on n'a plus d'image à l'écran On à tout essayé , éteindre, rallumé changer de prise de courant , la parabole , la box wifi et rien n'y fait. Prière de nous renvoyer un nouveau décodeur . Merci . Cordialement. Maldeme daniel.

Bonsoir Je ne trouve pas dans "mes documents" l'onglet pour imprimer l'étiquette E Chronopass pour renvoyer mon décodeur que je n'utilise plus passant directement par ma box orange. SVP Merci d'avance pour la prise en compte de ma demande

je suis passé d'un abonnement NUMERICABLE à un abonnement SFR fibre... mon compte CANAL n'a pas été transféré, comment faire ?

lors de changement de chaque chaines apparait la demande d autorisation parentale comment faire pour l' a supprimer cela est apparu hier a vous lire ou a votre intervention

Depuis une heure j'ai ce message "Carte Invalide" à l'écran aléatoirement J'ai éteins, nettoyé la carte, remis la carte redémarrer ça fonctionne 10 minutes et ça s'arrête avec le message Pouvez vous m'aider merci

Mon décodeur ne s'allume plus et donc je ne peux plus regarder les chaines Canal. Merci de me dire comment procéder à un échange pour un nouveau décpodeur et que je vous retourne le vieux. Merci. salutations.

Bonjour, je dois restituer mon ancien décodeur mais aucun bon de retour n’apparaît dans mon Espace Client. Merci d’activer la procédure.

Voyant rouge allumé sur bloc d alimentation. Pas de son sur les chaînes