Materiel - Decodeur Numericable

lors de changement de chaque chaines apparait la demande d autorisation parentale comment faire pour l' a supprimer cela est apparu hier a vous lire ou a votre intervention

Depuis une heure j'ai ce message "Carte Invalide" à l'écran aléatoirement J'ai éteins, nettoyé la carte, remis la carte redémarrer ça fonctionne 10 minutes et ça s'arrête avec le message Pouvez vous m'aider merci

Mon décodeur ne s'allume plus et donc je ne peux plus regarder les chaines Canal. Merci de me dire comment procéder à un échange pour un nouveau décpodeur et que je vous retourne le vieux. Merci. salutations.

Bonjour, je dois restituer mon ancien décodeur mais aucun bon de retour n’apparaît dans mon Espace Client. Merci d’activer la procédure.

Voyant rouge allumé sur bloc d alimentation. Pas de son sur les chaînes

J'ai reçu un message que mon matériel est restitué

Bonjour, depuis quelques jours le message d'erreur technique qui s'affiche à l'écran j'ai effectué la procédure recommandé mais celle-ci s'avère inefficace. Je vous remercie de me donner la marche à suivre pour résoudre ce dysfonctionnement.

bonjour , j'ai reçu plusieurs avis de Chronopost me disant que mon matériel était livré en point relais ,ou allait m'être livré à domicile ( avec 2 numéros d'identification colis différents ) et aucun ne m'est parvenu ,je suis allé 3 fois au point relais ,rien n'y était ,et après 2 reports de livrai

Bonjour, J'ai enfin la fibre et une smart tv je n'ai donc plus besoin de mon décodeur, je ne sais pas comment le rendre et comment enlever la location mensuelle de mon offre Merci

Bonjour, Mon decodeur canalplus ne fonctionne plus ; ne se connecte plus a internet, ni en wifi, ni par ethernet . Merci de m'en fournir un auttre . Cordialement ; ; informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos infor