1  message(s)

31/12/2025 08:07

Box orange fibre

J'ai changé de box et suis passé à la fibre, sans changer de décodeur orange. Et depuis, plus rien. Y a tu il une action à faire ? 

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1.2K  messages

il y a 15 jours

@jeanmi0c0b9a Bonjour 

Pour vous aider, vous pouvez declarer en ligne votre changement de réception, etc. depuis votre Espace Client : rubrique Matériel puis effectuez ensuite un redémarrage électrique de vos Box TV et Fibre 

ℹ️ Et pour plus de détails, regardez cet article 

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Sinon, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contact : Mes démarches en ligne → Résoudre mes problèmes techniques 

• Allez en bas de la page dans la partie "Nous contacter" 

Et pour d'autres moyens de contact, regardez par ex. l'article suivant 

➤ Numéros verts et contacts gratuits... 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)

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