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1.5K  messages

23/07/2025 11:01

Décodeurs Orange : tout savoir sur l'évolution de votre application CANAL+

Vous bénéficiez de la nouvelle interface sur votre décodeur Orange ? Suivez notre guide : ► Voir la démonstration

 

Pour accéder à votre univers CANAL+, rien de plus simple : rendez-vous directement l’application CANAL+ affichée sur votre accueil Orange.

 

 

Les éléments essentiels de votre nouvelle application CANAL+

 

Dès l’arrivée dans votre application CANAL+, accédez rapidement à vos programmes et services en quelques clics. Ancrées en haut de l’écran, retrouvez différentes rubriques qui vous permettront de profiter au maximum de votre nouvel univers (Accueil, TV en direct, Chaînes et Apps, Mes Vidéos, Recherche, Profil).

 

 

ACCUEIL

 

Sélectionnez les programmes que vous souhaitez grâce à une interface personnalisée regroupant tous vos contenus favoris dès que vous entrez dans l'application CANAL+. Avec des milliers de contenus disponibles, classés par thématique (Cinéma, Séries, sport, Jeunesse, documentaires…), votre nouvel accueil CANAL+ vous offre un accès rapide et illimité à vos envies. Laissez-vous orienter par les choix éditoriaux de nos experts ou explorez librement toutes nos thématiques, il y en a pour tous les goûts !

 

 

Peu importe où vous vous trouvez dans votre univers CANAL+, retournez à tout moment dans votre Accueil en appuyant sur la touche «» de votre télécommande.

 

ACCÉDER AUX CHAÎNES EN DIRECT

 

Vous pouvez accéder à toutes les chaines en direct depuis l’univers CANAL+ soit : 

  • En zappant avec les boutons P+/P- et les chiffres de votre télécommande depuis n'importe où dans l'application (y compris la page d'Accueil).
  • En sélectionnant une chaîne dans la section "Maintenant" de la page "TV en direct" (Guide des programmes).

 

 

Pour changer de chaîne depuis le direct, vous pouvez utiliser les boutons P+/P- ou les numéros de votre télécommande, ou sélectionner une chaine via le « ZAP » accessible en appuyant sur le bouton Haut de votre télécommande.  

 

 

 

CE SOIR

 

Vous cherchez un programme à regarder ce soir ? Grâce à cette rubrique, bénéficiez d’une vision complète sur tous les programmes de la soirée !

 

Utilisez les filtres proposés (Cinéma, Séries, Sport, Jeunesse, Découverte, Divertissement, Infos, Musique) si vous avez une envie spécifique. Et si vous ne savez pas quoi regarder, laissez-vous tenter par notre rubrique sélection où nos équipes choisissent les meilleurs contenus pour vous !

 

 

PROGRAMME TV

 

Vous désirez en savoir plus sur la programmation de la semaine ? Rendez-vous sur TV EN DIRECT, Programme TV pour une vision complète de la programmation Live sur 7 jours et effectuer une programmation de vos enregistrements !

 

+ Vous pouvez désormais utiliser le numéro de chaîne pour accéder directement à la programmation de cette dernière.

 

 

GUIDE DES PROGRAMMES

 

Accédez au nouveau Guide des programmes, accessible via « TV en direct » sur le menu, en sélectionnant l’onglet « Programme TV » (à droite) et en cliquant sur « OK ».  

 

 

Vous pourrez y retrouver tous les programmes de vos chaines en direct de la veille jusqu’à la semaine suivante, et accéder facilement aux programmes live du matin, de l’après-midi, ou de la soirée.

 

 

COMMENT ACCEDER AUX PROGRAMMES A LA DEMANDE ?

 

Pour regarder un programme disponible à la demande, vous pouvez :

 

  • Sélectionner un programme disponible depuis l’Accueil ou dans les sections Cinéma, Séries…

 

 

  • Accéder au programmes en replay des différentes chaînes et services via la section « Chaînes et Apps » accessibles depuis le Menu. Sélectionnez la chaîne et découvrez tous les programmes de cette chaine disponibles à la demande !

 

 

  • Chercher un programme grâce à la recherche en appuyant sur la loupe à droite dans le menu et en sélectionnant votre programme parmi les résultats affichés.

 

 

MES VIDÉOS

 

C’est votre rubrique à vous ! Retrouvez votre Playlist, avec les contenus que vous avez vous-mêmes sélectionnés, vos contenus « Vus récemment » ainsi qu’un accès direct aux enregistrements de votre box Orange.

 

 

PROFIL

 

Consultez les détails de votre compte et adaptez votre expérience à vos préférences dans la section intitulée "Mon Profil". En se basant sur le profil que vous avez choisi et vos habitudes de visionnage, votre Accueil s’adapte pour vous suggérer des recommandations personnalisées ainsi que la possibilité de reprendre la lecture là où vous l'avez laissée.

Vous pouvez également y retrouver d’autres paramètres concernant la gestion de votre compte et de votre abonnement.

 

 

Comment enregistrer un programme en direct ou à venir ? 

 

Pour enregistrer un programme en cours, vous pouvez :

 

  • Depuis le programme en cours, cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange directement pendant le live.
  • Depuis l’onglet « Maintenant » de la section « TV en direct », sélectionner le programme que vous souhaitez enregistrer et cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange 

 

Pour enregistrer un programme à venir, vous pouvez :  

 

  • Depuis la fiche info d’un contenu live (accessible en cliquant sur le programme choisi dans la section « Ce soir »), en cliquant sur le bouton « Enreg. » 

 

 

  • Depuis le « Programme TV » de la section « TV en direct », sélectionner le programme que vous souhaitez enregistrer et cliquer sur le bouton REC de la télécommande Orange 

 

 

Vous pouvez accéder à vos vidéos enregistrées depuis l’onglet « Mes enregistrements » dans la section « Mes Vidéos » accessible via le Menu. La lecture des vidéos se fait dans l’univers Orange.  

 

 

Que font les boutons sur ma télécommande Orange ?  

 

 

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5  messages

il y a 2 mois

Bonjour Saylvin. Vous avez été beaucoup plus complet que moi, et je confirme tous les dysfonctionnements que vous avez ajoutés. Et on en a certainement oublié. J'ai réglé le problème en restant maintenant sur l'environnement Orange. Je reviendrai sur Canal quand ils arrêteront de faire n'importe quoi. Prétendre faire mieux alors qu'au final c'est pire, c'est un grand classique !

Bonjour samantoric. J'ai le décodeur Orange TV4.

19  messages

il y a 2 mois

Bonjour quand sera disponible le nouveau player sur orange tv uhd la mise à jour 

1  message(s)

il y a 2 mois

Bonjour à tous

J’ai le décodeur tv4 et depuis 15 jours c’est l’enfer ! 

J’ai à peu près les mêmes problème que Saylvin et bego1804. En plus je n’arrive quasiment pas à lancer des programmes à la demande. Non seulement mycanal plante mais l’app arrive en plus à faire sauter l’affichage de la box tv !

C’est du jamais vu depuis 30 ans. Nous ne payons pas pour servir de cobayes.

20  messages

il y a 2 mois

@samantoric vu les problèmes discutés ici, on n’a peut-être pas intérêt à passer à la nouvelle interface tout de suite…

5  messages

il y a 2 mois

Comme Bego1804, j'ai abandonné l"appli Canal+, et je reste sur l'interface Orange qui est redevenue la plus ergonomique dorénavant, alors que je ne l'utilisais jamais avant. Je vais sur l'appli Canal uniquement pour regarder des programmes à la demande ou le grand prix motoGP qui passe sur Canal+, chaine non disponible ailleurs que sur l'appli (on se demande encore pourquoi).

6  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Equipe CANAL @Said_EquipeCANAL j'ai depuis 1 semaine la nouvelle interface sur la livebox 4 cependant le dolby digital a disparu sur toutes les chaînes et programmes hormis sur les programmes qui proposent la 4k. Est-ce normal ? 

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3.1K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @aurlie11796623

 

Il s'agit des programmes en direct ou des replays (ou les 2 ) ? 

Merci. 

19  messages

il y a 2 mois

Bonjour said quand sera disponible la mise à jour du nouveau player sur orange tv uhd 

4  messages

il y a 2 mois

@samantoric Bientôt mais ils ont pas précisé l'année...

9  messages

il y a 2 mois

Pourquoi vous etes si pressé de changer , ce seront les mêmes chaînes et même programmes ...

1.5K  messages

il y a 2 mois

@Olivier_EquipeCANAL 

Bonjour

Est-ce qu'avec la nouvelle interface, le décodeur Tv d'Orange compte, comme celui de SFR, dans le nombre de connexions simultanées ?

https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/materiel-decodeur-sfr/votre-exprience-canal-volue-avec-la-box-8-et-le-dcodeur-tv-plus-de-sfr/687f49d0f6fa1549f03fd2e0?commentId=68ff9f5ca714c872caad53e0
Quid du décodeur Canal ?
Merci.

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3.6K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @essair,

En effet, c'est prévu ultérieurement (de la même façon que pour ce qui sera fait pour SFR). 

Ça n'est, à ce jour, pas prévu pour les décodeurs CANAL+ à ma connaissance.

1.5K  messages

il y a 2 mois

@Olivier_EquipeCANAL 

Pas terrible cette info ☹️
On va donc bientôt perdre (utilisateurs décodeur FAI) une connexion simultanée ce qui correspond à une augmentation déguisée de l'abonnement de 5 euros (prix de l'option 'utilisateur simultané supplémentaire') ...

(Modifié)

4  messages

il y a 2 mois

Une belle arnaque masqué tous ca on dirait

3  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Etant abonné avec la fibre Orange, j'ai eu la désagréable surprise de découvrir la nouvelle interface sur la Livebox TV4. Cette nouvelle interface est une régression considérable. En effet, il n'est plus possible de revenir en arrière sur un programme en cours. Il n'est plus possible d'afficher les informations détaillées des programmes précédents et suivants, les dates des prochaines diffusions ... et j'en oublie tellement il y a à dire.

Bonne soirée.

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