40 messages
Le décodeur s'éteint chaque matin
Bonjour
depuis 3 jours le décodeur sé"teint au lieu de rester en veille pendant la nuit (en veille au coucher et éteint le matin )
il faut appuyer sur le bouton on-off (c'est assez long avant que ça fonctionne)
j'ai fouillé un peu dans le forum , vu des problèmes similaires
on parle de réinitialisation partielle à effectuer
Qu'en pensez vous
autre question: une réinitialisation partielle conserve t elle les enregistrements (DD externe propre)
merci
merci d'avance


hhberlioz
40 messages
il y a 5 mois
Bonjour
le problème s'est résolu seul depuis 3 jours - à confirmer-
le bouton"marche arrêt"est bien allumé en veille chaque matin .....
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squidly
215 messages
il y a 5 mois
Ne pas trop vous faire de fausse joie... depuis début juillet il m'arrive de passer une semaine sans problème avant qu'il ne revienne pour 4-5 jours.
On n'a toujours pas de retour de l’équipe canal pour la résolution donc restons prudent
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/materiel-le-decodeur-canal/dcodeur-canal-plus-qui-ne-veut-plus-steindre/686b934df43ecf26eb8fb569?commentId=687f7eeda23f7a78255021db
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hhberlioz
40 messages
il y a 5 mois
@squidly oui je sais
c'est d'ailleurs pour cela que j'ai écrit "à confirmer...."
mais par "correction" je suis venue noter le changement depuis qq jours ...
bonne journée
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squidly
215 messages
il y a 5 mois
S'il fallait une preuve que le problème n'est toujours pas résolu, un abonné vient de poster "depuis hier ..."
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-le-decodeur-canal/veille-decodeur/68a42612b1ffd84d6bbe2f2a
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hhberlioz
40 messages
il y a 5 mois
bonjour @squidly
oui j'ai vu...... mais ici le problème inverse
décodeur éteint ch matin même plus en veille
pour l'instant ça re fonctionne donc depuis qq jours
et donc oui à confirmer ... je fermerai alors mon post ...ensuite
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squidly
215 messages
il y a 5 mois
Au temps pour moi
Depuis ma 1ere intervention ici, je croyais que le problème était le même que les nombreux messages du forum, à savoir que le décodeur se rallumait tout seul.
Çà m'apprendra à lire entre les lignes.
Ceci dit - je ne sais pas si j'ai aussi lu entre les lignes des autres sujets - il ne me semble pas avoir vu passer ce type de problème "inverse".
Comme le disait @gerarmanvuca ça peut ressembler à un problème d'alimentation par contre si c'était le cas ça ne le ferait pas uniquement la nuit.
Du coup, ça peut quand même avoir un rapport avec les autres problèmes quand on suit le comportement des décodeurs au moment de la maintenance.
Au début de la procédure les décodeurs s’arrêtent totalement une dizaine de secondes avant de s'allumer (LED forte intensité) puis retour en veille.
Il se peut que pour la majorité de ceux qui rencontrent le problème, la procédure se bloque à la 2ème étape sans finaliser via la 3ème.
Pour vous la procédure peut se bloquer des la 1ère étape (Led éteinte) sans passer à la 2ème.
(Modifié)
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hhberlioz
40 messages
il y a 5 mois
Pas de soucis
sinon oui j'ai lu un cas identique au mien (mais pas parcouru tout le forum non plus)
et je pense que l'autre soucis est lié comme vous le décrivez bien
car arrivé à la même époque
(Y a pas de soucis d'alimentation chez nous non )
Et c'était bien pdt le processus du matin qu'il ne se rallumait pas
à suivre
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hhberlioz
40 messages
il y a 4 mois
voilà tout remarchait
mais j'avais pas clos le sujet
et à raison
nouvelle mise à jour de septembre" plan de service "et chaque matin(- hier et aujourdhui déjà -à suivre)
c'est reparti
à 4h le décodeur était allumé(en veille) il fait sa mise à jour vers 5h45(pas restée devant) et rebelotte
il se rallume pas seul
Soupirs .... pffff (le plan de service Maj s'est bien fait on a les modifications annoncées par Canal)....
Edit c'est re de venu normal
A suivre ....
15 jours ok il était bien en veille chaque matin
et depuis lundi re re re éteint chaque matin ,obligé de faire des "manips "( d'allumer par derrière) etc etc soupirs
....
(Modifié)
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hhberlioz
40 messages
il y a 2 mois
Bonjour
C'était revenu à la normale :depuis 15 jours plus de soucis
Et c'est reparti pour un tour ce matin
entre le mien qui se rallume pas et ceux qui s'éteignent sans rien demander (cf autre post et soucis connu on est bien )
A suivre demain matin
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