Accès aux chaînes 100 101 et 102

Bonjour, 

Les chaînes ne sont plus mémorisées ou elles sont présentes, mais avec un écran noir ou un message d'erreur ? 

Merci

Elle sont mémorisées et écran noir sans son

Bonjour,

Le décodeur est-il connecté directement à votre téléviseur ou passe-t-il par un ampli ?

Pourriez-vous également me préciser le modèle de l’appareil auquel il est relié ?

Décodeur directement relié et téléviseur LG 

Bonjour, 

Faites le réglage ci-dessous dans le manu de votre téléviseur. 

Ouvrez le menu des paramètres :
Appuyez sur le bouton "Settings" (ou ⚙️ sur la télécommande).

Allez dans “Tous les paramètres” :
Faites défiler jusqu’à “Tous les paramètres” (ou “All Settings”).

Accédez à l’onglet “Général” ou “Image” (selon modèle) :

Sélectionnez “HDMI ULTRA HD Deep Color” ou “HDMI amélioré” :

Ce menu vous permet d’activer l’option pour chaque port HDMI séparément (ex. HDMI1, HDMI2…).

Activez l’option seulement pour le port auquel est connecté votre décodeur

Tenez-moi informé.

Merci je vais faire mais je viens de remarquer que si je redémarre le décodeur canal à partir de 911 je récupère immédiatement les trois chaînes 

Je ne comprends pas trop 

Merci 

Bonjour le réglage préconisé était déjà celui qui existe ce qui est curieux c'est qu'en redémarrant depuis 911 on retrouve les chaînes 

Eh bien je crois avoir trouvé et c'est tout bête ça venait de l'ordre dans lequel j'allumais le matériel j'avais l'habitude d'allumer le décodeur d'abord puis la télé et en inversant télé puis décodeur j'ai toutes les chaînes voilà 

Bonjour @duf23,

Merci beaucoup pour votre retour, en espérant que ça pourra aider d'autres abonnés concernés par le même souci. 🙂

Excellente journée à vous.