bandeau rouge sur interface de depart

bonjour, depuis ce matin je me retrouve avec un bandeau rouge sur l'interface de démarrage ( voir photo ), je peux descendre pour aller sur un programme mais des que je remonte sur la ligne du haut ( accueil, direct, programme ...etc. ) ça bloque et je n'ai plus moyen de naviguer dans l'interface  , j'ai fait une réinstallation partielle et total et rien n'y fait.

Est ce que quelqu'un à déjà eu se genre de problème, et avez vous une solution ...? 

merçi d'avance