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décodeur bloqué
Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai des messages du type " abonnez vous" alors que le regarde cette chaine, et j'ai des blocages du décodeur lorsque je zappe pour changer de chaine, et télécommande inutilisable, donc arrêt et remise en route avec le bouton M/A à l'arrière du décodeur. Vu le prix demandé par canal + pour l'abonnement, je trouve cela inadmissible. Quelle solution pouvez vous m'apportez pour ce problème récurent ne se reproduise plus, un changement de décodeur ou une autre solution???
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Ce souci est en effet connu de nos équipes qui continuent d'investiguer à ce sujet.
Pour en suivre la résolution, je vous invite à consulter ce fil de discussion ouvert par nos abonnés. Je ferme celui-ci pour centraliser tous les retours.
Un contournement consistant à zapper P+/P- vous permet de retrouver l'image (en attendant une solution pérenne).
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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