7  messages

14/08/2025 09:58

décodeur toujours en marche

bonjour depuis quelques jours mon décodeur ne veut pas s'éteindre quand avec la télécommande j'appuie sur le bouton on off il s'arrête et puis au bout d'un moment il se rallume et à l'écran il y a marqué canal plus et l'image est figée 

il faut que j'appuie sur On Off plusieurs fois pour que j'ai enfin Canal plus accessible 

merci pour vos réponses 

Oldest First
Selected Oldest First

171  messages

il y a 24 jours

Bonjour Gibus.

Aucune nouvelle depuis votre post du 07 juillet en dehors de nouveaux cas par-ci par-là.

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-le-decodeur-canal/dcodeur-canal-plus-qui-ne-veut-plus-steindre/686b934df43ecf26eb8fb569?page=5

A noter que le décodeur G9 par Technicolor semble tenir la corde concernant cette problématique même si beaucoup d'abonnés n'indique pas la référence du décodeur.

De mon coté, mon décodeur Humax ne rencontre plus ce problème depuis 1 mois suite redémarrage incomplet.

Le dernier suivi de Canal remonte assez loin maintenant (sous réserve).

L'abonné gerarmanvuca (un pro dans certains domaines) évoque "Visiblement il y a eu un problème de mise à jour non finalisée ".

Question, existe t'il une donnée avec une valeur erronée parmi la tonne pouvant être une piste ?.

Pour l'équipe Canal - se pose la question d'un Info incident même si c'est flou pour la marque du décodeur "Technicolor" ?.

Claude.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER