erreur technique sur lecture enregistrement de mon disque dur sur decodeur canal satellite

Plus d'informations serait souhaitable....

Connexion internet fiable ?

Bonjour, je rencontre un souci. J'ai enregistré une vidéo sur mon disque dur, j'ai commencé à la regarder, j'ai arrêté et depuis je ne peux plus la voir, çà bugue avec le rond rouge qui tourne sans cesse. 

Que puis-je faire svp ?

Merci beaucoup, bien cordialement.

Bonjour,

Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.

Bonjour c'est toujours pareil.

j'ai le meme pb depuis deja quelques jours?Quelle est la solution? La reinstallation partielle ne change rien....

Bonjour, 

Tous les contenus sont concernés ou uniquement une vidéo en particulier ? 

Merci. 

tous les contenus. En cours de lecture aprés un moment brusque coupure et indication erreur technique... Et impossible de lire un autre film enregistré, cherche un moment et aprés quelques secondes "erreur technique"

Bonjour, 

Pouvez-vous essayer une réinstallation Totale et me dire si vous constatez une amélioration. 

Attention : la réinstallation totale vous fera perdre tous vos enregistrements si vous en avez.